今日主题：不思进取的线下VS异军突起的互联网新零售模式如何优化坪效四大部门的？供应链深度挖掘和优化同样的平台，纷歧样的商业模式，淘宝vs亚马逊深度剖析小米和盒马，乐成案例的启示录无人货架到底可行不？搜集流量，你的脑洞打开了吗？通常过往，皆为序章。01—不思进取的线下VS异军突起的互联网以前商场逛，商场买。传统商超的生意业务结构：用商品差价，补助信息流成本。

只要资金流的差价能涵盖信息流的成本，超市就有钱赚。38扫码节后商场逛，网上买。打破传统商超“用商品差价，补助信息流成本”的生意业务结构，重组为“线下获得信息流、线上支付资金流”的新生意业务结构。线下的结构正在悄然优化。

未来，线下会有越来越多的“品牌体验店”。所谓品牌体验店，是指我开店的第一目的，就是为了让你看、让你摸、让你闻、让你喜欢上我的产物，而不是销售。

不以销售为第一目的，经销商就赚不到足够的差价，他们不会接受。谁该为线下的信息流买单？品牌商买单。

因为线下的信息流最终促进的是线上的生意业务。越来越多以销售为目的的百货商场，会变为以体验为目的的购物中心。岂非线下就要消亡了吗？线下不会消亡。

互联网是信息流的高速公路，可是无法取代线下的体验性。互联网擅长信息流的“高效维度”，更快、更全、更自制；线下擅长信息流的“体验维度”，更庞大、更多感、更立体。那能不能把线上高效率和线下体验性联合起来？固然可以，以下公司就在做。

小米之家。不卖货的体验店，用互联网的效率回到线下。

优化库存，优化sku,优化收银台。Amazon Books。优化书籍陈列，例如用线上评分4.5以上的图书等。

互联网资金流生意业务便捷，线下生意业务更值得信任。看看互联网做了什么？淘宝买工具是平台担保生意业务,解决了信任问题。互联网正在用数据建设信任。

如芝麻信用。互联网：全世界的好工具，向你飞驰而来。

线下：我马上想要，就要连忙拿到。看看互联网做了什么?互联网在不停优化货找人的物流体系。如预测式购物，无人机送货。不停优化人找货的开店逻辑。

如大型商超也不是全部都是想要都市获得，有的还需要开车去采购。基于此，互联网开始开便利店。因为便利店满足了线下即得性的毛病。

另有类天猫小店的智慧谋划，通过团结优化伉俪店的sku，和统一提供库存供应。千店千面，精准匹配社区消费群体。02—新零售模式如何优化坪效四大部门的？坪效=（流量×转化率×客单价×复购率）/店肆面积，坪效极限制约了传统线下零售的想象力。流量：“旺铺思维”是坐在那里，等着消费者来；“流量思维”是用户在那里，就跑到那里去。

想尽一切措施挤进有流量的地方。车载便利店“魔急便”，网约车货架猩便利：办公室无人货架零时尚是女装店：除了服装店，她们还在美发店、便利店和美容院。

那就和这些异业结成同盟，把它们的流量收集起来。于是，零时尚与美容院互助，缔造了一种叫作“蝶衣Box”的商业模式。其他：自动咖啡机，自动榨橙汁机，自动煮面机。

转化率：找对社群。在互联网时代，一群有配合兴趣、认知、价值观的用户更容易抱团，形成群蜂效应，在一起互动、交流、协作、熏染的历程中，对产物品牌自己发生反哺的价值关系。

在一个庞大的社群里，销售与本社群共性精准匹配的产物，其转化率会前所未有地高。零时尚是女装店：开在美容院，美容院的员工与主顾有充实的信任关系和大量的交流时间。经他们推荐，主顾在零时尚App上，完成详细的身体特征识别，就可以申请免费试穿一盒专门为她搭配的衣服。美容院的情况、员工与主顾之间的信任，增加了推荐的可能性。

提高了转化率。客单价:消费者在一个商家一次能买几多工具。

买得越多，客单价就越高。提高客单价的方式是提高连带率。互联网使用的是大数据分析，凭据购置记载推相关商品。零时尚是女装店：开在美容院，预约试衣，一盒十几件衣服送到后，内里另有这些衣服应该怎么搭配的先容。

主顾一件件试穿，照着镜子感受专业搭配带来的惊喜。专业就是专业，这么搭配悦目，那么搭配也悦目，于是，许多主顾会忍不住多买了几件。复购率：自己不停地买，通太过享先容朋侪买。

用会员制，让用户自己不停地买。提高复购率的例子：Amazon Prime。京东会员Plus考拉黑卡03—供应链深度挖掘和优化一件商品从设计、生产到消费市场的整个链条，可以将其归纳为D—M—S—B—b—C。

企业从D（设计）开始构想产物，经由M（制造），经由S（供应链），经由B、b（巨细商家），终于与C（消费者）晤面。消费者在地摊的小商贩那儿买工具，可以称为b2C；消费者去超市买工具，就是B2C；超市找经销商进货，是B2B；超市出租柜台给经销商卖工具，则是B2B2C。可是，岂论哪一种模式，不管链条有多长，作为消费者，都只能通过零售的“场”，从B或者b手上买工具。

然而，消费者为什么一定要在B或者B那儿与产物晤面呢？为什么许多厂家（M）不愿意和消费者（C）打交道，直接用M2C模式把商品卖出去？就是因为消费者买得太少，而且太贫苦。所以，厂家选择省事的薄利多销，而零售商选择贫苦的高利少销，赚取其应得的批零差价。各就列位，各司其职。怎么样，听上去很合理.可是，这样的商品供应链也带来一个严重的问题，那就是定倍率很高。

定倍率：100元成本的工具卖500元，那它的定倍率就是5。400元是生意业务成本。

站在消费者的角度来讲，生意业务成本就是如何找到商品的成本；站在企业的角度，则是商品怎么找到消费者，相互发现的成本。要么用“创新”的方法，做出别人做不出的商品，获得“订价权”；要么用“效率”的方法，做到别人做不到的价钱，降低“定倍率”。供应链链条不。

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